Politique de confidentialité

Ces informations de confidentialité sont susceptibles d’être modifiées – elles ont été mises à jour pour la dernière fois en juillet 2021.

Nous accordons de l’importance à la confidentialité de nos clients et avons mis en œuvre quelques mesures qui seront expliquées dans cette politique sur la manière dont nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos informations.

Notre entreprise

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 86-18616965698 ou par email : équipe commerciale@orange-autoparts.com ou en ligne "Contactez-nous“

Dans la présente politique de confidentialité, les références à nous, notre ou nos désigneront Hangzhou Orange Auto Parts Co., Ltd.

L'entreprise qui traite vos informations personnelles et interagit avec vous sur ce site.

Cette politique vous informe de :

1. Quels types d’informations personnelles collectons-nous ?
2.Comment et pourquoi collectons-nous vos informations ?
3. Quel est le but de vos informations personnelles ?
4. Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
5. Sécurité et conservation des données
6. Quels sont vos droits légaux ?
7. Loi applicable / Juridiction

1. Quels types d’informations personnelles collectons-nous ?

Lors de nos interactions avec vous sur ce site, nous collectons et traitons vos informations personnelles. Ces informations personnelles comprennent :

Votre nom.
Votre adresse e-mail.
Votre adresse postale/de livraison.
Vos coordonnées (votre numéro de téléphone).
Votre mot de passe.
Les informations personnelles comprennent toute information que nous pouvons utiliser pour vous identifier en tant qu’individu.

Nous vous demanderons également de vous envoyer notre newsletter et notre matériel promotionnel par courrier électronique.

Si vous passez une commande chez nous, nous vous demandons de nous fournir les informations de votre carte de crédit ou de débit pour le paiement. Vous devrez nous fournir le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVV.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et n'utilisons vos informations personnelles que conformément à toutes les lois et réglementations applicables relatives à la protection des données et à la confidentialité.

2-1.Comment collectons-nous vos informations ?

Lors de nos interactions avec vous sur ce site, nous collectons et traitons vos informations personnelles. Ces informations personnelles comprennent :

Nous vous demanderons également de vous envoyer notre newsletter et notre matériel promotionnel par courrier électronique.

2-2.Pourquoi collectons-nous ces informations ?

1. Exigences relatives au contrat de vente – Votre commande ne sera acceptée qu'après réception de vos informations personnelles, vérification de vos informations de paiement et réception du paiement. Vous pouvez naviguer sur notre site sans nous fournir vos informations personnelles. Cependant, pour passer commande, vous devrez créer un compte sur notre site.

2. Performances du site – nous nous engageons à améliorer continuellement notre site en améliorant et en personnalisant votre expérience sur notre site, nous analysons vos activités sur le site et vous fournissons plus d'informations que nous jugeons plus pertinentes pour vous.

3. Obligation légale ou réglementaire – le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires.

3. Quel est le but de vos informations personnelles ?

Nous utilisons votre identité et vos coordonnées pour remplir les fonctions et services suivants :

Permettez-nous de passer une commande.
Pour vous livrer votre produit (ces informations seront partagées avec le transporteur).
Vous aurez besoin de vos informations personnelles pour vous inscrire à la garantie du produit.
Nous vous enverrons notre matériel marketing et nos offres promotionnelles – tous nos clients enregistrés seront informés de tous nos produits à prix réduit et de nos offres promotionnelles.
Tierce personne:

Notre site peut inclure des liens tiers vers des sites web, des plug-ins et des applications connexes. Nous ne sommes pas responsables du fait que vous cliquiez sur ces liens et que ces derniers collectent vos informations. Les liens tiers restent hors de contrôle et nous ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité.

Cependant, toutes vos informations personnelles collectées par nous ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers à des fins de marketing ou à toute autre fin.

Cookies.

Notre site installe des cookies sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Il est de votre responsabilité de configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines parties de ce site pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Changement de finalité.

Nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles vous avez accepté leur utilisation, ou conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Si nous devions utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous en informerons et solliciterons votre accord avant toute utilisation.

Remarque : vos informations personnelles peuvent être utilisées sans votre consentement à condition qu'elles soient conformes aux règles de cette politique de confidentialité et à nos conditions générales.

4. Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne partagerons vos informations qu'avec :
Nos tiers internes. Ce sont nos agents de service après-vente.
Service de tiers externes, y compris :
Nos entrepôts tiers, afin qu'ils puissent prélever et étiqueter votre produit et vous l'expédier.
Si vous choisissez de payer via PayPal, nous devrons partager vos informations avec PayPal afin de traiter votre paiement.

5-1.Sécurité des données.

Nous disposons d'un système de cryptage de pointe Secure Sockets Layer (SSL), qui empêche vos informations personnelles d'être accidentellement perdues, modifiées, utilisées, supprimées ou consultées par des personnes non autorisées.

L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés, agents et autres tiers autorisés qui en ont besoin. Ils sont uniquement autorisés à traiter vos informations conformément à nos instructions et sont tous tenus d'en préserver la confidentialité.

5-2.Conservation des données

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif poursuivi. Cela peut également inclure toute exigence comptable, juridique ou de reporting.
Pour conserver les informations, nous prenons en compte les éléments suivants :
1. Sa taille ou sa quantité.
2. Nature
3. La sensibilité des données personnelles.
4. Le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles.
5. Le but du traitement de vos informations et si nous pouvons atteindre cet objectif dans le cadre des exigences légales applicables.

6. Vos droits légaux.

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :
1. Droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
2. Droit de demander que nous changions ou modifiions toute information personnelle si elle est obsolète ou inexacte.
3. Droit de demander la suppression de toute information personnelle dont la conservation n’est plus nécessaire.
4. Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

7. Loi applicable / Juridiction

Les Contrats sont soumis au droit chinois, sans égard aux principes de choix ou de conflit de lois. De plus, vous et Hangzhou Orange Auto Parts Co., Ltd. acceptez la juridiction de la Chine pour résoudre tout litige, réclamation ou controverse relatif aux Contrats.

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